當(dāng)前，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)給職場(chǎng)環(huán)境帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)，不安、焦慮等負(fù)面情緒逐漸成為影響職工身心健康的重要因素，不僅降低工作效率，也對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力與企業(yè)氛圍產(chǎn)生不利影響。在此背景下，漳州郵政工會(huì)主動(dòng)作為，將職工心理健康關(guān)懷納入企業(yè)發(fā)展重要議題，在省郵政工會(huì)的大力支持下，于2023年10月建設(shè)了職工心理健康服務(wù)室，為廣大職工構(gòu)筑起一片溫暖的“心靈港灣”。這一舉措充分彰顯了企業(yè)對(duì)職工的人文關(guān)懷，成為凝聚人心、激發(fā)活力的重要抓手。

　　自服務(wù)室成立以來(lái)，漳州郵政積極融入社會(huì)、集團(tuán)工會(huì)及省郵政工會(huì)的心理服務(wù)體系建設(shè)，主動(dòng)探索心理健康服務(wù)平臺(tái)搭建路徑，精準(zhǔn)對(duì)接職工需求，開(kāi)展了一系列務(wù)實(shí)有效的服務(wù)。在為職工提供心理方面的書(shū)籍借閱、配置歡唱K吧、線上咨詢(xún)、科普展覽之外，還多次聘請(qǐng)市總工會(huì)職工大講堂的老師開(kāi)展知識(shí)講座、拓展訓(xùn)練，同時(shí)向內(nèi)挖掘有相應(yīng)資質(zhì)的職工擔(dān)任培訓(xùn)師。累計(jì)有320人次的職工參加了“自我潛能發(fā)現(xiàn)”“職場(chǎng)壓力應(yīng)對(duì)”“頌砵脈輪”等活動(dòng)；發(fā)放職工心理援助熱線宣傳單5000余份。這些服務(wù)全面覆蓋心理知識(shí)普及、心理疾病預(yù)防、常見(jiàn)心理問(wèn)題疏導(dǎo)等核心內(nèi)容，切實(shí)為職工排憂解難，職工滿(mǎn)意度調(diào)查顯示好評(píng)率達(dá)98%，贏得了廣大職工的充分認(rèn)可與廣泛好評(píng)。

　　在今年8月份，福建省總工會(huì)正式為漳州郵政分公司職工心理健康服務(wù)室授“心理驛站”牌匾。此次授牌是省總工會(huì)對(duì)漳州郵政工會(huì)近年來(lái)秉持“以人為本”理念、扎實(shí)推進(jìn)職工心理健康服務(wù)工作的高度肯定，也標(biāo)志著該公司職工心理關(guān)愛(ài)工作邁入專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展新階段。下一步，漳州郵政工會(huì)將以此次授牌為新起點(diǎn)，充分依托“心理驛站”的資源優(yōu)勢(shì)，針對(duì)投遞員、金融柜員、營(yíng)業(yè)員等不同崗位的職工設(shè)計(jì)差異化服務(wù)方案；同時(shí)聯(lián)合地方心理機(jī)構(gòu)開(kāi)展咨詢(xún)師的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，持續(xù)拓展服務(wù)維度、創(chuàng)新服務(wù)方式。通過(guò)引入更專(zhuān)業(yè)的心理服務(wù)支撐打造個(gè)性化服務(wù)方案、構(gòu)建長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制等舉措，為職工提供更加全面、精準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)的心理健康服務(wù)，以職工心理和諧助推企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，為郵政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁的“心動(dòng)力”。（福建郵政工會(huì)）